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2018-03-26 [返回]  总点击数:108  本周点击数:108  评论数:0      
节后春运客流保持高位运行 “五项措施”应对元宵节再次出行高峰

    为积极应对春运后半段的返程高峰以及元宵节出行带来的再次高峰,华陆公司所属服务区根据自身实际情况采取五项措施积极应对,全力以赴做好服务保障工作。
  一是强化巩固服务意识,文明服务不放松。各服务区及时召开动员会部署工作,及时调整人员,让全体员工以及从业人员认识到,春节长假虽已结束,但春运的服务保障任务仍然艰巨。
    二是充分发挥联动机制作用,各服务区与路段公司、高速交警、综合执法、养护公司等部门积极沟通,确保高峰时段服务区有序运行。
    三是充分发挥保畅预警机制作用。服务区通过微信平台,随时关注通报区内车流量变化及突发事件,及时进行针对性预警,适时启动预案,做到组织有力、行动迅速。
四是做好设备、设施保障。要求加强日常巡查频次,密切关注设备运行情况,及时对设备进行检查和维护,做到有问题早发现、早处置,保证全站设备设施的稳定运行。
    五是持续提升服务水平和窗口形象。服务区针对从业人员的着装规范、服务用语、微笑服务等方面进行重点督导,同时对便民服务台的急救药品、便民工具等进行检查、补充,确保文明服务优质高效,为司乘人员提供畅、安、舒、美的通行环境。
 

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